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A manutenção das máquinas fabricadas pela Silare é muito simples e intuitiva, já que nossos produtos são desenvolvidos para que você possa realizar manutenções preventivas e corretivas na sua própria propriedade, quando precisar, sem a necessidade de deslocamentos e gastos desnecessários.

Nossas máquinas têm 1 ano de garantia, e os motores (elétrico, diesel, gasolina) têm 6 meses junto ao fabricante, que pode ser Buffalo, Nova, Weg, ou outro.

O prazo de 1 ano de garantia se aplica, no caso das máquinas, somente para reposição de peças, sendo que A GARANTIA NO QUE SE REFERE A AUXÍLIO TÉCNICO É VITALÍCIA. Isto significa que você terá sempre acesso aos nossos atendentes para tirar qualquer dúvida, seja ela técnica ou não.

Caso venha a precisar, teremos todas as peças de reposição à disposição na FÁBRICA SILARE, que você pode comprar junto com sacos, por exemplo, para não pagar frete extra.

No caso de assistência técnica dos motores, será necessário levá-los até a assistência autorizada mais próxima para solicitar o serviço em garantia, desde que esteja dentro do prazo de 6 meses. Nossos parceiros possuem pontos de atendimento em todo Brasil.

Após a compra, enviamos aos clientes os vídeos de uso, que funcionam como um manual de instruções em forma de vídeo, auxiliando em manutenções e regulagens para que o melhor desempenho da máquina seja alcançado.

E a Silare estará sempre à disposição para lhe auxiliar, seja antes ou depois da compra.

Obs: todos os procedimentos de manutenção das nossas máquinas podem ser realizados na própria propriedade, por qualquer pessoa e com ferramentas básicas. Caso seja necessário, fornecemos as peças para reposição e também vídeo com instrução para a substituição das peças. A Silare, porém, não se desloca até a sua propriedade para a realização de consertos.