Como Comprar

A empresa Silare possui várias formas de venda, sendo as deste portal e outras como:

- presencial, na sede da fábrica, sob agendamento prévio;

- através dos nossos vendedores técnicos que atuam dentro e fora da fábrica, em atendimento via WhatsApp;

- através do Mercado Livre; 

- revendas parceiras em vários estados do Brasil;

- no exterior, com representantes presentes em 18 países espalhados por 3 continentes onde já atuamos.

 

Confira como funciona cada opção:

 

Mercado Livre: https://lista.mercadolivre.com.br/_CustId_84272920

Atendimento a exportações c/ Camila: e-mail [email protected] e Whatsapp 51 98102-8945;

Fábrica - atendimento técnico: 51 98301-8945;

Fábrica - atendimento técnico c/ Fernanda: 16 99379-1529.

 

 

Compras neste portal

A grande preocupação do portal Silare é proporcionar facilidade na navegação e segurança na sua compra. Por isso, reservamos este espaço para explicar o passo a passo desde o cadastro até a finalização da sua compra. 

Em apenas alguns passos você descobre que comprar na Silare é muito fácil!

1 - Escolha o produto e adicione ao carrinho clicando em "Comprar";

2 - No seu carrinho de compras você poderá verificar seu pedido e também alterar a quantidade, excluir produtos, e consultar o valor do frete;

3 - Para realizar a compra, é necessário que você realize um cadastro em nossa loja, fornecendo alguns dados pessoais como: nome, CPF, CEP, telefone, endereço (importante ser urbano) e e-mail;

4 - Confira se os dados do endereço de entrega e modalidade de envio estão corretos. Agora é só escolher a forma de pagamento e clicar em "Finalizar Compra";

5 - Pronto! A confirmação de seu pedido, com todos os detalhes de sua compra, será enviada em seu e-mail cadastrado.

 

Quando você realiza uma compra na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também, automaticamente, o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP), a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional. Utilizamos esses dados para otimizar ainda mais a experiência dos usuários da nossa plataforma.

Com relação aos seus dados pessoais e de localização, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados. Os dados são divulgados exclusivamente para empresas que cumprem algum papel na compra e/ou entrega, como a transportadora e a processadora do pagamento, por exemplo. Isso está, também, garantido na nossa LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Aqui no portal, as informações que são digitadas por você são criptografadas e enviadas a um servidor inacessível, via Internet, garantindo que seus dados pessoais e de cobrança não sejam copiados.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso faz com que, durante o seu trajeto pela Internet, seus dados fiquem criptografados e com isso, também irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade e segurança.

Para reforçar a sua segurança, mantenha seus softwares de antivírus, firewall pessoal, anti-spyware e anti-spam atualizados e desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.

No geral, nossos fornecedores terceirizados, como as transportadoras, irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações relacionadas a compras. Como cada pessoa jurídica envolvida no processo tem regras próprias, recomendamos que você leia a nossa política de privacidade, para que você possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores ou terceiros envolvidos no processo.

A nossa empresa cumpre com a proteção de dados, e trabalha sempre em respeito à legislação vigente e publicada na política de privacidade, aqui no portal. Da mesma forma, é regrada nos termos e condições que são análogos a contrato de compra e venda, com força de contrato de adesão que merece leitura e só depois aceitação na finalização da compra.